Особенности ремонта и дизайна офисов IT компаний

В этом материале мы постарались описать все основные аспекты ремонта и дизайна офиса IT-компании, от выбора помещения, до обустройства отдельных зон.

Дизайн офиса IT-компании

По разным данным, от 75% до 92% программистов считают, что условия труда важны так же, как заработок. Хороший, функциональный дизайн снизит утечку кадров и будет положительно влиять на настроение, самочувствие, работоспособность и эффективность труда. Ходить на работу в красивый и удобный офис приятнее, лояльность к работодателю выше.

Да и в целом, рынок труда в IT диктуют сами соискатели. Найти хорошего специалиста нелегко, поэтому для привлечения сотрудников работодатели готовы не только платить высокую зарплату, но и вкладывают много средств и усилий чтобы сформировать комфортную для работы офисную обстановку.

Это же и часть имиджа компании, направленная не только на сотрудников, но и на клиентов. Скучный, серый офис с внутренней отделкой «короед» навевает тоску и не производит впечатление высокотехнологической компании.

Если у компании уже имеется бренд-бук, необходимо продумать дизайн, соответствующий ему. Скорее всего, мебель в этом случае придётся исполнять на заказ или везти из-за рубежа. Дизайнер хорошо знает возможности отечественного и зарубежного производства и подскажет оптимальные решения.

В целом, офисы IT компаний от других отличает обилие стекла в интерьере, открытые пространства, много света, большие или панорамные окна, современный, креативный дизайн, обилие мест для уединенного и совместного формата работы, а также большое количество зон для отдыха.

Удобство для совместной работы

Современные офисы для IT-компаний должны быть спроектированы под принципы методологий гибкой разработки Agile, Scrum и Kanban повсеместно практикуемых в IT. Часть процессов в этих методиках требует того, чтобы команда разработчиков, менеджеров, тестировщиков и других специалистов работала рядом и тесно общалась, для чего потребуются Open-Space формат офиса или хотя бы Open-Space-зоны. При этом нельзя забывать и про тех, кому для работы необходима тишина и изоляция, регулярно (как например генеральному директору и бухгалтерии) или время от времени (другим сотрудникам).

Любые источники шума, такие как копировальная машина или принтер, должны быть изолированы по крайней мере от большинства сотрудников или же и вовсе находиться в отдельном помещении.

Выбор помещения

Для нового офиса IT компании идеально подойдут бывшие территории заводов, складов, целые этажи зданий с возможностью перепланировки. Желательно чтобы всё располагалось на одном этаже.

Выезжайте и осматривайте потенциальный объект не только высшим звеном и строительным подрядчиком, а пригласите туда программистов, дизайнеров и других коллег, кто сможет на ранних этапах вносить ценные идеи и замечания, учитывающие специфику их работы.

Важным моментом будет инсоляция, то есть объём естественного освещения, которым располагает здание. Большая площадь остекленения является огромным плюсом, в идеале – панорамные окна. Балконы-лоджии, где можно выпить чашку кофе и покурить вейп тоже будут хорошо оценены сотрудниками.

Опрос персонала

Вполне логично задать своим сотрудникам вопрос, что они хотят видеть в новом офисе. Опрос можно провести в электронном виде, выделяя наиболее полезные и популярные пожелания и обсуждая их всем коллективом. Среди персонала в IT компаниях много талантов в разных областях, среди которых найдутся те, кто может и эскиз набросать и подбросить идеи нетривиальных, хороших решений. Нужно помнить, что в текущих реалиях сами работники управляют рынком, а не их наниматель, поэтому для общего успеха очень важно учитывать их мнение.

Рабочая зона

Наверняка основная рабочая зона будет иметь Open-Space или гибридный формат. Это давно устоявшаяся традиция в IT и проверенный на практике подход к организации рабочего пространства.

В любом коллективе присутствуют экстраверты, интроверты и так называемые «амбиверты», находящиеся где-то посередине и обычно составляющие большинство коллектива. Необходимо дать возможность каждому из них комфортно чувствовать себя во время работы.

Для сотрудников, работающих в команде, будет неплохо оборудовать столы с регулируемой высотой, для работы стоя и быстрых совещаний.

Конференц-зал

В нём устраивают митапы, проводят переговоры, совещания, тренинги, семинары, смотрят презентации, кино, слушают приглашенных спикеров и делают важные объявления. Каждая компания определяет собственные, индивидуальные требования для своего конференц-зала, но в одном эти требования сходятся – это должно быть просторное, функциональное помещение, оборудованное мультимедийными устройствами (например проектор и акустика), с адекватными параметрами акустики помещения и выносливой системой микроклимата.

Конференц-зал, как и переговорные помещения, может быть оборудован акустическими глухими трансформируемыми перегородками (подвижными панелями), чтобы дать больше возможностей для настройки или индивидуализации помещения под текущие нужды сотрудников или команд.

На видео лишь один пример реализации перегородок, на самом деле их существует довольно много.

Переговорки

Как сказано выше, комнаты для переговоров можно оборудовать различного рода трансформируемыми панелями, которые могут быть в виде гармошки или отдельных элементов, движущихся по канавке в потолке (вроде карниза для штор). Раздвижные перегородки, позволяют делить зал на изолированные комнаты.

Переговорные залы обычно оборудуют большими столами, видеотерминалами, проекторами и электронными досками. Посоветуйтесь с коллегами и выясните какой они видят идеальную переговорку, ведь именно им предстоит ею пользоваться.

Комнаты для индивидуальной работы

Такие комнаты могут быть необходимы сотрудникам, когда без полной тишины, сконцентрироваться на задаче невозможно. Или же когда сотрудник занимается английским через видеосвязь.

Есть исследования, которые показывают, что лучшие результаты приносят те сотрудники, которые обеспечены достаточным личным пространством, имеют возможность контролировать физические условия работы и оградить себя от внешнего вмешательства. Это не означает что каждому сотруднику нужно выделить по кабинету, но каждый сотрудник должен иметь возможность хотя бы иногда оградиться от всех и поработать в полной изоляции. С этим как раз и помогут комнаты для индивидуальной работы, которые содержат минимум необходимого – удобный стул и стол, доступ к проводному и беспроводному интернету и розетки.

Будки для телефонных разговоров

Крайне полезное решение для любого офиса — это небольшие будки, в идеале обитые акустическим поролоном, чтобы не занимать комнату для переговоров и не мешать телефонными разговорами коллегам в других помещениях. Разумеется, такие будки должны быть оборудованы розеткой для зарядки гаджетов.

На фото пример того, как мы реализовали будки для телефонных разговоров в офисе компании ОАО «МТТ».

Серверная

Серверная, если у вас она собственная, а не расположена в дата-центре, должна иметь достаточную площадь, оборудована как минимум двумя блоками кондиционеров, работающих попеременно, а также в ней должен быть проложен антистатический линолеум на пол. Отсутствие окон будет только плюсом — даст защиту от солнечного света. Требований к помещению серверной довольно много, это тема для как минимум ещё одной статьи.

Зоны отдыха

Здесь как правило располагается настольный теннис, приставка PlayStation, телевизор, диван и кресла, массажное кресло, кикер, полка с настольные играми и т. п.

Хорошо организованное место для отдыха в офисе способствует повышению эффективности и продуктивности работников. Это подтверждено как частной практикой, так и серьёзными исследованиями.

Портит ли лаунж-зона дисциплину? Практика показывает, что это не вредит дисциплине и идёт на пользу сотрудникам, давая возможность расслабиться, отвлечься и снизить вероятность крайне распространённого среди офисных работников выгорания.

Нередко, лаунж-зона становится ещё и альтернативным рабочим местом. Особые или альтернативные окружающие условия хорошо способствуют креативности.

Если нет возможности отвести под зону для отдыха целое помещение, её можно организовать в любом месте, создать «мягкий уголок», при помощи дивана и парочки кресел-груш или пуфов.

Спортивный зал

Можно обустроить собственный спортивный зал, а можно дать скидки или бесплатный абонемент в некоем фитнес-центре или компенсировать расходы. В любом случае важно стимулировать сотрудников заниматься спортом – это необходимо для их здоровья, продуктивности, способ снять стресс и напряжение, а также является инструментом тимбилдинга и нередко важным элементом корпоративной культуры.

Нередко коллеги по своей инициативе или по инициативе компании объединяются в спортивные команды и соревнуются в общегородских мероприятиях или с другими IT компаниями.

Душевая комната и санузел

Наличие в офисе душевой, это неплохо, независимо от наличия спортзала (ведь дома тоже могут отключить воду).

Санузлы лучше проектировать максимально закрытыми, капитальными и с хорошей шумоизоляцией, так как IT-шники в основном народ стеснительный.

Кухня

Современная кухня в IT-компании чаще выглядит как небольшое кафе, совмещённое с кухней: здесь есть несколько уютный столиков, стойка вдоль стены у окна, островок для приготовления пищи, а также кофе-поинт, холодильник, микроволновка, мойка, шкафы для посуды и прочие элементы любой порядочной кухни.

Бывает и так, что обсуждение рабочих вопросов за уютным столиком с чашкой кофе окажется более продуктивным, чем за рабочим столом.

Места для командированных сотрудников

Если компания имеет несколько офисов в одном или в разных городах, наверняка отдельные сотрудники будут время от времени перемещаться между ними по рабочим делам. В этом случае им понадобится отдельное рабочее место. Это же рабочее место пригодится для приезжих спикеров, учителей и т. д.

Вентиляция и кондиционирование

Если вы переоборудуете помещение под офис или выполняете перепланировку, скорее всего систему отопления, вентиляции и кондиционирования придётся оборудовать с нуля и/или каким-либо образом встраиваться в существующую. В любом случае это большой и важный пласт работ, от результатов которых будет зависеть комфорт работников. Тут важно всё: параметры температуры и влажности внутри и вне помещения, уровень нагрева крыши, освещение, солнечные стороны, количество сотрудников, рабочих мест, компьютеров, которые сами по себе выделяют немало тепла. Скорее всего, для отдельных помещений придётся создать уникальные климатические условия и/или возможность их регулировки.

Электро- и слаботочные сети

В зависимости от типа помещения и планируемого ремонта, вам предложат массу вариантов замены или переоборудования проводки. Главное, что тут стоит учесть, это чтобы запас розеток и сетевых кабелей был даже там, где ещё нет и пока не планируется рабочих мест.

Во многих офисах электрокабели часто путаются под ногами и портят вид помещения. Лучше решать эту проблему еще на стадии проектирования, благо для того придумана масса решений.

Wi-Fi необходимо спланировать таким образом, чтобы сеть покрывала весь офис бесшовно, то есть без разрывов при перемещении по офису. Разрабатывая зонирование, планировку и прочие параметры проекта нужно учесть и обеспечить покрытие не только 2.4GHz, но и 5GHz сети. Сеть 5GHz отличается высокой надёжностью, более высокой скоростью передачи данных, обеспечивает стабильную работу в условиях помех, даёт возможность подключить большее количество устройств без потери качества сигнала, но при этом имеет меньшую площадь покрытия и с трудом преодолевает препятствия, будь то бетон, металл или другие твёрдые объекты.

Помимо Wi-fi, офис должен быть обеспечен быстрым оптоволоконным интернетом, возможно даже с резервным провайдером, для обеспечения бесперебойного доступа к интернету.

Контрольно-пропускная система

Доступ в здание или офис IT компаний часто реализуется через RFID-карты и брелоки, Face ID или отпечаток пальца (есть даже идентификация по венам ладони и по сетчатке глаз). Биометрия — это, конечно наиболее удобный и надежный вариант, но у каждого решения есть свои плюсы и минусы: карточку можно забыть дома, Face ID может плохо отреагировать на смену имиджа (сбритую или отращённую бороду, чёлку), а идея сдавать отпечатки пальца может не понравиться сотрудникам, болезненно относящимся к своим персональным данным и биометрии. Тем не менее, биометрия, в отличие от ключей или карточек позволяет лучше контролировать кто и когда входит в помещение и снижает риск проникновения посторонних (например, при утере карточки), что очень актуально для офисов с большим количеством отделов и сотрудников, где не все знакомы в лицо. У устройств пропуска без тактильного контакта есть ещё один небольшой плюс, ставший очевидным после пандемии — человеку не нужно прикасаться к ещё одному предмету, кроме ручки двери, если они не автоматические.

Экстерьер

Фасад здания и прилегающая территория — это то, с чего начинается знакомство с компанией, поэтому разумно будет уделить внимание и им тоже.

Если у вас имеется или планируется собственная парковка, это отлично. Ещё лучше, если кроме парковки для автомобилей, будет оборудована зона для парковки велосипедов. Не забываем и о уличной системе видеонаблюдения, которая будет стоять на страже имущества сотрудников.

Дополнительно

• В любом офисе не помешает хотя бы небольшая книжная зона с литературой, которую сотрудники могут заказывать у ответственного сотрудника. Её можно поставить в зоне отдыха, рядом с кухней или в любом другом доступном месте.
• Можно подумать, что это излишество, но некоторые IT-компании оборудуют специальную зону для вейперов. Это может быть даже не отдельная комната, а огороженная зона в комнате отдыха имеющая отдельный блок вытяжной вентиляции.
• Не лишним будет озеленить офис или даже оборудовать зелёный уголок.
• Любой офис красит обилие диванов, кресел-груш, обычных кресел и кофейных столиков
• Не лишним будет поставить вендинговые автоматы с едой и напитками. На каких условиях будет отпускаться их продукция, решать руководству. Довольно популярное решение для компаний средних размеров, это холодильник с бесплатными напитками и сэндвичами. В офисах крупных IT компаний чаще устанавливают несколько аппаратов с платной продукцией, обслуживанием которых занимается сторонняя фирма.